Support

Wir sind für dich da, wenn etwas nicht funktioniert oder du eine Frage hast.

Per E-Mail

Schreib uns an [email protected], wenn du eine Frage hast, einen Fehler melden oder dich beschweren möchtest. Das steht allen offen, in jedem Tarif.

In der App

Einstellungen → Support kontaktieren. Verfügbar im Tarif „Einzelperson“ oder „Familie“ (auch mit dem Startgeschenk) und für Mitbesitzer, wenn der Besitzer des Haustiers den Tarif „Familie“ hat. Du kannst eine Frage stellen oder einen Fehler melden, mit einem Screenshot des Bildschirms, auf dem er aufgetreten ist.

Deine personenbezogenen Daten

Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten schickst du an [email protected]. Wie du dein Konto löschst, steht unter Kontolöschung bei Petico.

Wer Petico betreibt

  • Oleksandr Barchuk, handelnd unter der Firma „PE OLEKSANDR BARCHUK“
  • NIP 9452312932, REGON 542064440
  • Andrzeja Zauchy 6/49, 31-234 Kraków, Polen